سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم اوشن («نحن» أو «لنا» أو «الخاصة بنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني وشراء منتجات الأجهزة المنزلية الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، بما في ذلك:

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• عناوين الفواتير والشحن
• معلومات الدفع
• سجل الطلبات وتفضيلات المنتجات
• تفضيلات التواصل

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة طلباتك وتنفيذها
• التواصل معك بشأن طلباتك ومنتجاتنا
• تقديم دعم العملاء وخدمات ما بعد البيع
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• إرسال رسائل تسويقية إليك (بموافقتك)
• اكتشاف الاحتيال ومنعه

4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدون في تنفيذ الطلبات والتوصيل
• معالجي المدفوعات لإتمام المعاملات بشكل آمن
• مراكز الخدمة المعتمدة لدينا لخدمات الضمان والصيانة
• الجهات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك

5. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• سحب الموافقة في أي وقت

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني:

info@crystalgroup-eg.com

الهاتف:

15738

العنوان:

165 شارع بورسعيد الإبراهيمية الإسكندرية